Αισθάνεστε μειονεκτικά καμμιά φορά ή δεν ξέρετε τι να πείτε απέναντι στα ευφυολογήματα ενός recruiter ?
Έχετε απέναντί σας HR που σας ρωτάει ερωτήσεις ψυχολογικής ανάλυσης (του στυλ πείτε μου 5 στόχους για την καριέρα σας)
που παντελώς άτοπες είναι τις περισσότερες φορές ?

Λοιπόν για ρωτήστε τους κι εσείς τα παρακάτω να δούμε τι έχουν να πούν και πόσο σοβαρά αντιμετωπίζουν την θέση τους ...
Ξεκινήστε την κουβέντα λέγοντας το εξής :

Υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορούν να γίνουν ώστε να μειωθεί το λεγόμενο employee turnover.

- Δυνατότητα εξέλιξης καθώς η εταιρία μεγαλώνει. Αυτό σημαίνει όχι απλά να παρέχουμε την δυνατότητα εξέλιξης αλλά και το training και την προσωπική ανάπτυξη
για να είναι εφικτή αυτή η εξέλιξη. Με ποιό τρόπο παρέχετε αυτή την δυνατότητα στην εταιρία σας ?

- Θετικό περιβάλλον εργασίας. Η θετική κουλτούρα μιας μικρής εταιρίας ίσως είναι αυτό που θα ελκύσει στην αρχή υπαλλήλους ώστε να δουλέψουν για εσάς.
Το στρες της ανάπτυξης συχνά μπορεί να αλλάξει αυτό το κομμάτι της κουλτούρας της επιχείρησης. Ποιά βήματα κάνετε για να διατηρήσετε αυτή την αρχική
κουλτούρα της εταιρίας ?

- Επιτυχία και προσωπική ικανοποίηση. Αν και αυτοί είναι σχετικοί παράγοντες για τον καθένα, σίγουρα συσχετίζονται στο πως σχεδιάζουμε μια θέση εργασίας.
Θα πρέπει σίγουρα να τα έχουμε στο μυαλό μας καθώς η επιχείρηση μεγαλώνει. Ποιά είναι η άποψή σας για το θέμα ?

- Ανταμοιβές. Αν και τα χρήματα είναι σημαντικά, δεν είναι η μόνη ανταμοιβή που πρέπει να προσφέρεται. Αναγνώριση, status, σεβασμός,
συμπερίληψη στα κοινά κλπ, είναι όλα σημαντικές ανταμοιβές στους περισσότερους υπαλλήλους. Ποιά είναι η άποψή σας για το θέμα ?

- Συναίσθημα κοινότητας. Πολλές επιχειρήσεις έχουν ένα συναίσθημα οικογένειας. Δεν θα πρέπει να υποτιμούμαι τέτοιυς δεσμούς αν θέλουμε να τους διατηρήσουμε. Ποιά είναι η άποψή σας στο θέμα ?

- Ξεκάθαρο και κοινό εταιρικό όραμα. Θα πρέπει να κρατάμε τους υπαλλήλους ενημερωμένους για το προς τα που πάμε και θα πρέπει να το υπενθυμίζουμε συχνά.
Το χάος της εταιρικής ανάπτυξης μπορεί να γίνει ανυσηχία. Ένα εταιρικό όραμα μπορεί να καθυσηχάσει τέτοια συναισθήματα και να βοηθήσει τον
καθένα να επικεντρωθεί στην προσωπική του δουλειά. Ποιό είναι το δικό σας εταιρικό όραμα και τι κάνετε για να το επικοινωνήσετε ?

- Ασφάλεια στο όνομα της εταιρίας καθώς αυτή μεγαλώνει. Πολλοί υπάλληλοι φεύγουν διότι ανησυχούν ότι δεν θα ταιριάξουν ή θα μείνουν πίσω
καθώς η εταιρία μεγαλώνει. Ένα πλάνο προσωπικής εργασιακής εξέλιξης είναι καλό να υπάρχει μιας και βοηθάει να κατανοηθεί ο ρόλος τους στην εταιρία.
Ποιά είναι η άποψή σας στο θέμα και πως ποιά πολιτική εφαρμόζετε επ'αυτού ?

- Δυνατότητα για ισορροπία στην ζωή τους. Αν και η εταιρική ανάπτυξη μπορεί ορισμένες φορές να δημιουργήσει την προσωρινή ανάγκη για υπερεργασία θα
πρέπει να υπάρχει ευαισθησία σε αυτόν τον κανόνα και στις επιπτώσεις που μπορεί να έχει στην ζωή των εργαζομένων.
Μην εκμεταλλεύεστε την προθυμία των υπαλλήλων να υπερεργαστούν κάνοντάς το defacto για την δουλειά τους συνεχώς.
Είναι ένας εξαίσιος τρόπος να χάσετε τους καλούς στην δουλειά τους.
Ποιά είναι η άποψή σας για το παραπάνω θέμα ?

Και μετά ελάτε πείτε μου πόσες απάντησαν με τρόπο που σας ικανοποίησε πραγματικά.

Ηταν τόσο καλό που ήταν κρίμα να "χαθεί" σαν μια ακόμα απάντηση στην συζήτηση επιλογής εργοδότη. Γι'αυτό και το διέσπασα σε ένα νέο thread. Ελπίζω το θέμα του thread να είναι κάπως αντιπροσωπευτικό.

Αποψή μου για το αν μπορούν όλα τα παραπάνω να απαντηθούν από εγχώριους-ες HRάδες-ούδες: Ο Τοτός στο διάστημα.

"Πώς βλέπετε τον εαυτό σας σε πέντε χρόνια;"
"Πείτε μου τρείς στόχους για την καριέρα σας"
"Ο παπάς ο παχύς, έφαγε παχιά φακή;"

Αυτό που θα ήθελα να ξέρω είναι αν τουλάχιστον αξιοποιούν με κάποιο τρόπο τις απαντήσεις σε αυτές τις στερεοτυπικές ερωτήσεις ή χρησιμεύουν απλά για γέμισμα του χρόνου. Εχω πάντως υποσχεθεί οτι την επόμενη φορά που θα ακούσω την πρώτη από αυτές τις ερωτήσεις (διατυπώστε την αλλιώς και εσείς βρε παιδί μου, να μην το καταλάβω! π.χ. "σε μια δεκαετία, που θα έχεις ασπρίσει τελείως, πέντε χρόνια πριν πώς θα είσαι;") θα δημιουργήσω διπλωματικό επεισόδιο! :)

 

 

 

---

Σωτήρης Φιλιππίδης

DotSee Web Services

Μην τις παρεξηγείς αυτές τις ερωτήσεις. Μπορεί να φαίνονται χαζές, χρησιμεύουν όμως για να ξεχωρήσεις κάποιους "γκάου". Εσύ ψάχνεις για ευφυή κοινωνικά άτομα με τα οποία μπορείς να συνεργαστείς, και έρχεται ο βαρεμένος και σου απαντάει ότι σε 10 χρόνια βλέπει τον εαυτό του να προγραμματίζει νυχθημερόν κλεισμένος σε ένα υπόγειο (ούτε οικογένειες ούτε τίποτα normal). Μην το γελάς, το παράδειγμα δεν είναι φανταστικό...

Πι ες:
Χαιρετώ τα πλήθη του DNZ... Επιστρέφω σιγά σιγά...

---

Χρήστος Γεωργακόπουλος

Τα έχουμε ξαναπεί αυτά Χρήστο. Οι ερωτήσεις αυτές καθαυτές δεν είναι κακές αν γίνουν με το σωστό τρόπο και για τους σωστούς λόγους. Οι απανταχού HRάνθρωποι όμως, φαίνεται οτι (οχι βέβαια όλοι) έχουν μάθει "παπαγαλία" τις ερωτήσεις αυτές και, το χειρότερο, δεν φαίνεται να έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν τις απαντήσεις.

 

---

Σωτήρης Φιλιππίδης

DotSee Web Services

Σωτήρη
έχοντας πάει σε δεκάδες συνεντεύξεις, πρέπει να σου πω ότι έχεις πολύ μεγάλο δίκαιο. Οι περισσότεροι HRάδες λειτουργούν έτσι και με έναν στερεότυπο τρόπο.
Οι καλοί HRάδες ή είχαν εκπαιδευτεί ΕΙΔΙΚΑ για να αξιολογούν IT μηχανικούς (συνάντησα μόνο δύο περιπτώσεις και αυτές σε πολύ μεγάλες εταιρείες) ή θα πουν "δεν ξέρω φίλε, είσαι εξειδικευμένος μηχανικός, δε μπορώ να σε αξιολογήσω, στέλνω απ' ευθείας το βιογραφικό σου στον τεχνικό διευθυντή".
Τη μόνη ερρώτηση και απάντηση που πραγματικά καταλαβαίνουν είναι το "πόσα θες". Δε μπορούν όμως να καταλάβουν γιατί θες τόσα.

---

Powered by openSuSE 11 64-bit Edition

Την Τετάρτη έχω interview (2ο με τον HR-head) και σκοπεύω να τους ρωτήσω τα παραπάνω... Θα σας πω τα αποτελέσματα αν και μάλλον τα φανταζόμαστε όλοι απο τώρα..

Παραθέτω την "τραυματική" εμπειρία που πέρασα (θα καταλάβετε γιατί λέω τραυματική) περνώντας απο interview σε μια εταιρία όπως είχα πει.
Είναι βασικά οι ερωτήσεις που έθεσα (δεν είναι όλες όσες είχα προαναφέρει γιατί απο ένα σημείο και μετά όπως θα δείτε δεν είχε νόημα να χάσω άλλο χρόνο) και οι απαντήσεις που πήρα.

- Δυνατότητα εξέλιξης καθώς η εταιρία μεγαλώνει. Αυτό σημαίνει όχι απλά να παρέχουμε την δυνατότητα εξέλιξης αλλά και το training και την προσωπική ανάπτυξη για να είναι εφικτή αυτή η εξέλιξη. Με ποιό τρόπο παρέχετε αυτή την δυνατότητα στην εταιρία σας ?

Απάντηση :
Ε, Θα φανεί όποιος είναι καλός.

Επεξήγηση:
Δηλ. εγώ τον ρώτησα με ποιο μηχανισμό θα φανεί και η απάντηση ήταν ... "ε, θα φανεί".
Τα συμπεράσματα δικά σας.

- Θετικό περιβάλλον εργασίας. Η θετική κουλτούρα μιας μικρής εταιρίας ίσως είναι αυτό που θα ελκύσει στην αρχή υπαλλήλους ώστε να δουλέψουν για εσάς.Το στρες της ανάπτυξης συχνά μπορεί να αλλάξει αυτό το κομμάτι της κουλτούρας της επιχείρησης. Ποιά βήματα κάνετε για να διατηρήσετε αυτή την αρχική κουλτούρα της εταιρίας ?

Απάντηση :
Οι προγραμματιστές μας δουλεύουν στον πελάτη κυρίως.

Επεξήγηση:
Είναι εκτός θέματος ο τύπος...και δεν το έχει καταλάβει.

- Ανταμοιβές. Αν και τα χρήματα είναι σημαντικά, δεν είναι η μόνη ανταμοιβή που πρέπει να προσφέρεται. Αναγνώριση, status, σεβασμός,
συμπερίληψη στα κοινά κλπ, είναι όλα σημαντικές ανταμοιβές στους περισσότερους υπαλλήλους. Ποιά είναι η άποψή σας για το θέμα ?

Απάντηση :
Η εταιρία παρέχει laptop για να μπορείτε να δουλεύετε στους πελάτες.

Επεξήγηση:
Ντόινγκ!! Σιγά ρε φίλε τα ωά...

- Ξεκάθαρο και κοινό εταιρικό όραμα. Θα πρέπει να κρατάμε τους υπαλλήλους ενημερωμένους για το προς τα που πάμε και θα πρέπει να το υπενθυμίζουμε συχνά.Το χάος της εταιρικής ανάπτυξης μπορεί να γίνει ανυσηχία. Ένα εταιρικό όραμα μπορεί να καθυσηχάσει τέτοια συναισθήματα και να βοηθήσει τον
καθένα να επικεντρωθεί στην προσωπική του δουλειά. Ποιό είναι το δικό σας εταιρικό όραμα και τι κάνετε για να το επικοινωνήσετε ?

Απάντηση :
Βασικά προσπαθούμε να έχουμε πάντα δουλειά. Δουλεύουμε 9-10 ώρες συνήθως και πάντα στον πελάτη. Όσο για το όραμα κάνουμε συχνά συναντήσεις.

Επεξήγηση:
Εδώ εγώ είχα καταλάβει πλήρως ότι είναι εντελώς χαζός....και είπα να μην χάσω άλλο χρόνο. Χαιρέτησα ευγενικά και αποχώρησα σκεπτόμενος :
Με 10.000 euro καθαρές αποδοχές ίσως το σκεπτόμουν να δούλευα εκεί...

 

Προσπαθώντας να αποφύγω να "φωτογραφίσω" με τις ερωτήσεις μου την επιχείρηση (κάτι που δεν πρέπει να γίνει σε καμια περίπτωση μια και μπορεί να εκληφθεί ακόμα και ως συκοφαντική δυσφήμιση - γι'αυτό ας είμαστε ΠΟΛΥ προσεκτικοί όταν αναφερόμαστε σε πρόσφατα κυρίως περιστατικά) - θα ήθελα να μάθω αν η επιχείρηση στην οποία έδωσες το interview ήταν της α) τάξης των 50-100 εργαζομένων και άνω ή β) κάτω των 50 εργαζομένων.

Συνήθως σε μικρές εταιρίες (κατω των 50 υπαλλήλων) οι ερωτήσεις αυτές δεν βρίσκουν την κατάλληλη ανταπόκριση, ακόμα και όταν υπάρχει τμήμα HR.

Επαναλαμβάνω: Θα ήθελα μόνο μια απάντηση (α ή β) χωρίς αναφορά στο τρέχον μέγεθος της εταιρίας, και καμια αλλη φυσικά σχετική πληροφορία με αυτή.

 

 

---

Σωτήρης Φιλιππίδης

DotSee Web Services

Ανταμοιβές. Αν και τα χρήματα είναι σημαντικά, δεν είναι η μόνη ανταμοιβή που πρέπει να προσφέρεται. Αναγνώριση, status, σεβασμός,
συμπερίληψη στα κοινά κλπ, είναι όλα σημαντικές ανταμοιβές στους περισσότερους υπαλλήλους. Ποιά είναι η άποψή σας για το θέμα ?

Απάντηση :
Η εταιρία παρέχει laptop για να μπορείτε να δουλεύετε στους πελάτες.

1) Καφεδάκι (γλυκό με γάλα) και τοστάκι (ανάμεικτο) παρέχει?
2) Το laptop είναι τίποτα της προκοπής ή κανένα χρέπι?
3) Η εταιρία παρέχει laptop για να μπορείτε να δουλεύετε στους ή τους πελάτες?

Αν είναι δυνατόν :)

Πάντως, πέρα από την πλάκα, οι απάντησεις του HR είναι τραγικές. Το κακό σε ένα μεγάλο ποσοστό των Ελλήνων HR, είναι ότι προσπαθούν να εκτελέσουν κατ'εντολή τα βήματα που υπαγορεύουν τα HR βιβλία και οι εργοδότες τους, αγνοώντας να λάβουν υπόψην την εμπειρία του υποψήφιου υπαλλήλου και να απαντήσουν περιεκτικά στις ερωτήσεις του.

Συνυπολογείστε και το ψώνιο του Έλληνα για διαχείρ... εννοώ μάνατζμεντ, και σχηματίστε την κατάσταση της ελληνικής HR σκηνής.

---

I want RAM...to live my life alone
I want RAM...leave me be
I want RAM...to do things on my own
I want RAM...to live my life and to be free

α) άνω των 50-100 εργαζομένων.

Ναι κι εγώ δεν θα ήθελα να "φωτογραφίσω" όπως λες την επιχείρηση γιατί πολύ απλά δεν φταίει η επιχείρηση αυτή καθαυτή. Ο συγκεκριμένος άνθρωπος ήταν απλά απροετοίμαστος απέναντι σε τέτοιες ερωτήσεις και προφανώς ήρθε σε δύσκολη θέση.
Με το post μου ήθελα απλά να φέρω στην προσοχή όλων ότι κι εμείς πρέπει να αξιολογούμε όταν μας αξιολογούν.

Χίχι, πολύ διασκεδαστικό! Πάντως, και εταιρείες με 100-200 άτομα δεν είναι μεγάλες, ακόμα και για την Ελλάδα. Μεγάλος π.χ. είναι ο Βερόπουλος, μεγάλη είναι η Χαλυβουργική. Το 50-100 είναι απλά μικρομεσαία. Από εκεί και κάτω .... πρόσφατα διάβασα ένα άρθρο για τις Ιρλανδικές εταιρείες όπου χαρακτήριζε όσες έχουν κάτω από 20 άτομα ως .... microfirms!

---

Παναγιώτης Καναβός, Freelancer
Twitter: http://www.twitter.com/pkanavos

Παναγιώτης Καναβός:

Χίχι, πολύ διασκεδαστικό! Πάντως, και εταιρείες με 100-200 άτομα δεν είναι μεγάλες, ακόμα και για την Ελλάδα. Μεγάλος π.χ. είναι ο Βερόπουλος, μεγάλη είναι η Χαλυβουργική. Το 50-100 είναι απλά μικρομεσαία. Από εκεί και κάτω .... πρόσφατα διάβασα ένα άρθρο για τις Ιρλανδικές εταιρείες όπου χαρακτήριζε όσες έχουν κάτω από 20 άτομα ως .... microfirms!

Και ο βερόπουλος  μεσαία είναι(αν τη συγκρίνεις με τις εταιρίες στο εξωτερικό)

---

Γιώργος Σακαλής