Καλησπέρα σας.

Σε Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition που μόλις είχε στηθεί, πήγα να εγκαταστήσω το Microsoft CRM 3.0 Small Business Edition. Έτσι όπως μου δώσαν τον Server, είχε στημένο πάνω του το MSDE 2000, το οποίο για κάποιον λόγο δε δούλευε... Εγκατέστησα τον Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition SP1.

Κατά την εγκατάσταση του CRM 3, στο σημείο που κάνει τον έλεγχο "System Requirements", μου βγάζει τα εξής λάθη:

1) Microsoft SQL Server (The Enterprise or Standard edition is required).
    Έχω εγκαταστήσει το Standard.. Αν πάω στο help, λέει πως υποστηρίζεται η Standard έκδοση του SQL Server 2005

2) Microsoft SQL Server Reporting Services (The edition 'Desktop Engine' of the specified SQL Server is not supported byt this SQL Server Reporting Services)
   Στο help του, με ενημερώνει πως ΔΕΝ υποστηρίζεται το SQL Reporting Services όταν χρησιμοποιείς SQL Server 2005.....

Είναι η πρώτη φορά που ασχολούμαι με το συγκεκριμένο λογισμικό (Windows SBS, Microsoft SQL Server και CRM 3) και έχω μπερδευτεί αρκετά, οπότε μπορεί να έχω κάνει και το παραμικρό απλό λάθος.. Οποιαδήποτε πληροφορία ευπρόσδεκτη.

Ευχαριστώ για τον χρόνο σας! ;)

1. Νομίζω ότι θα βρεις περισσότερη βοήθεια αν κάνεις την ερώτησή σου στο autoexec.gr

2. Πριν μήνες πήγα να κάνω ακριβώς το ίδιο πράγμα μαζί με τον admin της εταιρίας.
Αν θυμάμαι καλά θα πρέπει να δώσεις το Instance name του sql server που θέλεις να χρησιμοποιήσεις. Επίσης μπορείς να βάλεις τον sql σε άλλο μηχάνημα για να ελαφρήνεις και την κατάσταση στον server.
Γενικά η διαδικασία μας είχε βγάλει το λάδι και στο τέλος τρώγαμε και κάτι μπλε οθόνες. Κάναμε χρήση του support ticket και στέλναμε το dump file στη Γερμανία. Η απάντηση ήταν ότι έφταιγαν οι μνήμες (όποιος πάρει απάντηση από την ms ότι φταίει το δικό της software και όχι το hardware κερδίζει μια χλιαρή μπύρα). Η λύση που δώσαμε μετά από καμιά εβδομάδα προσπαθειών που περιλάμβαναν και καθαρή εγκατάσταση του SBS ήταν το uninstall του CRM

@agmarios: Ήδη ξαναεγκαθιστώ από την αρχή τα SBS.. Θα δοκιμάσω να δώσω το Instance αν και υποπτεύομαι πως το λάθος ήταν από την αρχή στο SBS και τις βάσεις του.. Anyway, θα check-άρω και το autoexec.gr που μου προτείνεις κι ελπίζω να βγω ζωντανός από αυτή τη διαδικασία, μια και όταν ξεκίνησε η υπόθεση, εγώ απλά θα παραμετροποιούσα το crm και έχω καταντήσει να στήνω από την αρχή τον server και τα πάντα λες και είμαι ο admin της εταιρείας και να μου τη λένε κιόλας επειδή έχω κάνει ήδη 2 μέρες για να το στήσω ενώ τους έχω πει πως θα πρέπει πρώτα να μάθω να τα χρησιμοποιώ όλα αυτά (sbs κλπ)!!! Αλλά ας μην ανοίξω κουβέντα για τις εταιρείες τώρα! :p

αφού στείνεις τον sbs από την αρχή κάνε έναν κόπο και απεγκατέστησε το msdn. Μετά βάλε τον sql Που έχεις και σετάρησε τα πάντα να διαβάζουν από αυτόν (crm, sharepoint, ...)

υγ: μα είναι δυνατόν να δίνουν τον sbs ακόμη με msdn???

Θα το κάνω. Κανένα καλό tutorial/e-book για να κάνω σωστά τις ρυθμίσεις στον MS SQL Server 2005 και γενικά για να μάθω να τον χρησιμοποιώ έχεις να προτείνεις; Όπως προείπα, δεν έχω καθόλου εμπειρία στο συγκεκριμένο software. :/

To CRM 3 (Small Business Edition) σύμφωνα με τη Microsoft υποστηρίζει εγκατάσταση πάνω σε SBS 2003 με SQL2000/2005.

Είχα δοκιμάσει εγκατάσταση πάνω σε SQL 2005 από MSDN αλλά επειδή εγκαθιστά τις Developer Editions, το CRM ΔΕΝ θα εγκατασταθεί.

Αν έχεις οποιαδήποτε απορία στείλε PM.

---

Vassilis Tsapatoris
Microsoft CRM Consultant / Developer (πιάσ'τ'αυγό και κούρεφτο...)

δεν είμαι admin και πολύ περισσότερο db admin οπότε δεν μπορώ να σε βοηθήσω.

Πάντως για την εγκατάσταση του CRM πάνω στον sbs υπάρχει ειδικό how-to

@agmarios: Εννοείς το how-to που δίνει η microsoft ή κάτι άλλο; Θυμάσαι κάποιο url? :)

αυτό της ms εννοώ

Υπάρχει πρόβλημα με την εγκατάσταση CRM 3.0 πάνω στο sbs 2003 r2. Δες:

http://support.microsoft.com/kb/921189

Επίσης υπάρχει το Implementation Guide στο:

http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/mscrm/mscrm1/deploy/15_sbsrv.mspx#END

αλλά δεν καλύπτει την R2 έκδοση.

Πάντως δε νομίζω να έχεις πρόβλημα να το εγκαταστήσεις, αρκεί να δώσεις συγκεκριμένα instances για τον sql και τα reporting services.

Καλή τύχη με το crm, θα τη χρειαστείς...

---

Vassilis Tsapatoris
Microsoft CRM Consultant / Developer (πιάσ'τ'αυγό και κούρεφτο...)

Επίσης υπάρχει αυτό το hotfix: http://support.microsoft.com/?kbid=935922

το οποίο μάλλον θα σου λύσει το πρόβλημα του reporting services.

---

Vassilis Tsapatoris
Microsoft CRM Consultant / Developer (πιάσ'τ'αυγό και κούρεφτο...)

Σας ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις! Αν και πιθανόν να μην έχω μπερδευτεί πιο πολύ στη ζωή μου απ'ότι αυτές τις μέρες που ασχολούμαι με αυτό..

lost σου εύχομαι καλή τύχη με το project, αν και θα σε συμβούλευα αν περνάει από το χέρι σου να προτείνεις να εμπλακεί στη διαδικασία κάποιος σύμβουλος MSCRM. Κάνε μια έρευνα, θα σε γλιτώσει από πολύ κόπο και χρόνο.

Αν τελικά πας μόνος σου στ'αγκάθια, η κοινότητα του MSCRM είναι μεγάλη και θα βρεις αρκετή υποστήριξη μέσω websites, blogs και newsgroups.

---

Vassilis Tsapatoris
Microsoft CRM Consultant / Developer (πιάσ'τ'αυγό και κούρεφτο...)

Πίστεψέ με, η πρώτη μου σκέψη ήταν η εμπλοκή κάποιου 3ου που θα ήταν γνώστης του αντικειμένου, αλλά το υπάρχον καθεστώς ..."λιτότητας" της εταιρείας το απαγορεύει..!

Άρα, θα επανέλθω δριμύτερος με νέες απορίες! :)