28 Σεπτεμβρίου 2006

Bits and Pieces: Tech Support εναντίον Δύστροπων Πελατών #5

Περίπτωση #5: Εξοργισμένος (ως συνήθως) πελάτης, τυπικούρας και σαδιστής υπάλληλος

TECH: Παρακαλώ;
ΠΕΛΑΤΗΣ: Η #*%!$*%%$εφαρμογή σας δεν λειτουργεί, #*%$#$ *%#$*%# %$#%$#[1]. Ελατε απο εδώ τώρα γιατί αλλιώς θα #*%$*%#^%*%$[2].
TECH: Παρακαλώ δώστε μου τον serial number της εφαρμογής.
ΠΕΛΑΤΗΣ: Εεεε...2423524344.
TECH: Ειστε ο κύριος...
ΠΕΛΑΤΗΣ: Αστοιχείωτος Δενξέρωγλου. Η εφαρμογή όμως...
TECH: Ημερομηνία γέννησης κ. Δενξέρωγλου;
ΠΕΛΑΤΗΣ: Εεεε, 29/12/1973. Η εφαρμογή όμως...
TECH: Υψος;
ΠΕΛΑΤΗΣ: 1,87, αλλα τι έχει να κάνει αυτό;
TECH: Χρώμα ματιών;
ΠΕΛΑΤΗΣ: Καστανό. ΜΑ ΤΙ ΕΧΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΑΥΤΟ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ;
TECH: (Με χροιά απόλυτης αναισθησίας) Τι φάγατε σήμερα το πρωι;
ΠΕΛΑΤΗΣ: (Αναστενάζει) Corn flakes. Η εφαρμογ...
TECH: Παρακαλώ περιμένετε.
ΠΕΛΑΤΗΣ: Μα...
TECH: (Κλικ)

Ακολουθεί 15λεπτη ποιοτική μουσική, ενδεχομένως γραμμένη από 5χρονο συνθέτη με μερική κώφωση, αχρωματοψία και πάρκινσον.

TECH: (Ξαφνικά) Χμ, από ο,τι βλέπω δεν έχει εξοφληθεί πλήρως η πληρωμή για τη χρήση της εφαρμογής. Λυπάμαι, δεν μπορώ να σας βοηθήσω.
ΠΕΛΑΤΗΣ: ΤΙ ΛΕΣ ΡΕ *%#$*%#%#[3] ΑΦΟΥ ΣΟΥ ΛΕΩ ΔΕΝ ΔΟΥΛΕΥΕΙ.
TECH: Λυπάμαι. Θα πρέπει να ανοίξετε κάποιο incident στο support μας και να ακολουθήσετε την τυπική διαδικασια χρέωσης αφού εξοφλήσετε το υπόλοιπο που σας αναλογεί.
ΠΕΛΑΤΗΣ: ΡΕ ΘΑ ΕΡΘΩ ΑΠΟ ΕΚΕΙ ΚΑΙ ΘΑ *%$#*%%*%$*%[4]!
TECH: Φροντίστε παρακαλώ να έχετε μαζί σας το υπόλοιπο που οφείλετε, αλλιώς θα σας υποδεχθεί ο δικηγόρος μας ο οποίος θα σας *%#$*%#!$*%#$ %*%# πριν προλάβετε ΕΣΕΙΣ να μας *%$#*%%*%$*%.
ΠΕΛΑΤΗΣ: ...
ΠΕΛΑΤΗΣ: Εεε, τωρα που το ξαναείδα....
TECH: ...
ΠΕΛΑΤΗΣ: ...δουλεύει. Ευχαριστώ και συγνώμη.
TECH: ...
ΠΕΛΑΤΗΣ: (κλικ)

[1] Εκμεταλλευτές του λαουτζίκου που γεμίζετε τον κόσμο υποσχέσεις (ειναι και επικαιρο!)
[2] θα...θα...θα...συνεχίσει να μην λειτουργεί!
[3] Αναίσθητε ιπποπόταμε που είσαι υποχρεωμένος να με υπηρετείς σερνόμενος με την κοιλιά πάνω στα χαλίκια
[4] Φλερτάρω τη γραμματέα σας η οποία θα με ερωτευτεί σφόδρα και θα με παντρευτεί και θα απαντάς εσύ τα τηλέφωνα μετά, γελοίε!

Δείτε τον κατάλογο των δημοσιεύσεων

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 License.

 

 

Δημοσίευση στην κατηγορία:
 

Ενημέρωση για Σχόλια

Αν θα θέλατε να λαμβάνετε ένα e-mail όταν γίνονται ανανεώσεις στο περιεχόμενο αυτής της δημοσίευσης, παρακαλούμε γίνετε συνδρομητής εδώ

Παραμείνετε ενήμεροι στα τελευταία σχόλια με την χρήση του αγαπημένου σας RSS Aggregator και συνδρομή στη Τροφοδοσία RSS με σχόλια

Σχόλια:

# astrolabos said:
true...so true...
01 Οκτωβρίου 06 at 2:56 μμ
# mayra said:

xexexexe...Πολύ καλό. Ειδικά το σημείο:

"Ακολουθεί 15λεπτη ποιοτική μουσική, ενδεχομένως γραμμένη από 5χρονο συνθέτη με μερική κώφωση, αχρωματοψία και πάρκινσον."

16 Μαΐου 07 at 5:18 μμ

Ποιά είναι η άποψή σας για την παραπάνω δημοσίευση;

ÐïëéôéêÞ Ó÷ïëéáóìïý: Äåí åðéôñÝðåôáé ÷ñÞóç êþäéêá HTML. Ôá URIs êáé ïé áëëáãÝò ãñáììÞò ìåôáôñÝðïíôáé áõôüìáôá. Ç äéåýèõíóç e–mail óáò äåí èá åìöáíéóôåß óå äçìüóéá óåëßäá.

(απαιτούμενο) 
(προαιρετικό)
(απαιτούμενο) 
ÅéóÜãåôå ôïí êùäéêü:
CAPTCHA Image